Pada kesempatan kali ini kita akan sharing pengalaman kita di lapangan, survey lapangan atau sebar kuesioner, yang berbeda dengan sharing pada kesempatan sebelumnya. Survey lapangan atau sebar kuesioner kali ini, hendak menggali informasi atau perspektif dari para customer loyal produk UKM berbasis Website dan Media Sosial (MedSos) di kota Jakarta dan Surabaya (penelitian lanjutan). Perihal pengalaman dan evaluasi para pelanggan produk UKM terhadap kelengkapan dan kemenarikan Website dan Medsos yang dimiliki UKM dalam menciptakan ketertarikan dan kemudahan dalam melakukan pembelian. Sekali lagi bahwa persiapan fisik maupun pengetahuan terhadap medan lapangan yang akan dijadikan sasaran pengambilan data haruslah diperhatikan. Karena banyak hal-hal yang tidak bisa kita prediksikan dapat terjadi dan menjadi tantangan tersendiri di lapangan.
Objek dari survey lapangan atau sebar kuesioner lapangan kali ini dalam kategori gampang-gampang susah. Target spesifik yang menjadi kriteria dari responden adalah para customer loyal produk UKM berbasis Website dan Media Sosial (MedSos) di kota Jakarta dan Surabaya. Kriteria objek yang cukup mudah pada awalnya karena seperti kita tahu bahwa tren penggunaan Website dan Media Sosial bagi para pedagang atau perusahaan untuk memasarkan produknya dapat sangat memudahkan dan menimbulkan daya tarik bagi para calon pembeli maupun pelanggan loyal. Realitanya diperlukan pengetahuan awal pada lokasi berkumpulnya calon responden (para buyer yang melek internet baik itu via website dan medsos) agar memudahkan dan effective dalam mendapatkan responden. Selain itu, kondisi pandemi Covid 19 menambah tantangan dalam mencari calon responden di lapangan.
Crew lapangan yang diturunkan pada survey lapangan kali ini sebanyak 4 orang untuk 2 kota yaitu Jakarta dan Surabaya. Rata-rata tenaga yang kita pakai berusia antara 20 s.d 25 tahun. Selain muda semangatnya pun OK untuk menjaga kualitas hasil survey yang kita lakukan. Selain itu, crew yang well educated (rata-rata sedang menempuh perkuliahan) memberikan nilai plus tersendiri, selain dari pola bahasa dalam komunikasi yang baik, yang terpenting behave yang menyenangkan bagi responden kita.
Meskipun relatif tidak ada kendala yang berarti di lapangan yang tim kita temui, planning dan strategi yang terukur dalam melakukan survey lapangan tetap perlu diperhatikan (kepatuhan terhadap protocol kesehatan di masa pandemic). Calon responden yang kita hadapi adalah responden yang tetap memiliki kecenderungan untuk menolak karena faktor benefit yang akan didapatkan oleh responden dan keengganan berinteraksi pada saat pandemic. Juga, perlu penjelasan yang persuasif dan ringan agar dapat meyakinkan calon responden atas tujuan survey yang dilakukan tidak menyentuh hal-hal yang sensitif tentang private information yang sangat dijaga kerahasiaanya oleh responden.
Easyness dari proses survey ini adalah jumlah populasi kriteria responden yang sangat banyak, sehingga memudahkan tim lapangan dalam memperoleh target sampel. Tools lain yang kita gunakan dalam mendapatkan target sampel tersebut adalah gimmick atau souvenir survey, hal sangat sepele tapi sangat bermanfaat dalam proses persuasif kepada calon responden. Meskipun perlu ada budget tambahan dalam RAB peneliti, akan tetapi hal ini worthed untuk dilakukan dalam mempercepat proses survey lapangan.
Sharing singkat ini, semoga bermanfaat dalam membantu rekan-rekan peneliti dalam membangun frame awal sebelum melakukan survey dilapangan. Kami akan share banyak pengalaman kami di lapangan pada kesempatan yang lain. SEMANGAT MENELITI!!!
—————————————————————————————————————————————————————–
1. Jika rekan peneliti memerlukan bantuan Survey Lapangan, Survey Online ataupun Olah Data dapat menghubungi mobilestatistik.com di :
- WhatsApp : 081321709749
- Email : welcome@mobilestatistik.com
2. Klik “Konsultasi Gratis” untuk mendapatkan informasi atau solusi terkait dengan pertanyaan-pertanyaan seputar metodologi penelitian.
- “1st Kirim Pertanyaan, Kami Jawab . . . InsyaAllah”
—————————————————————————————————————————————————————–
